購物需知

  • 店內產品均為接單訂製,為求盡快發貨予客人,接單當下便會開始著手準備相關材料,故所有已出售的貨品不設退換,敬請諒解。

  • 網站內所有圖片皆為FLOWERIST GIFT實物拍攝,但因不同燈光、屏幕等所形成的些許色差不可避免,並不屬於品質問題。

  • ​隨花附送特製心意卡片(款式隨機)。

  • 為響應環保,花束將不再主動提供花袋,歡迎客人自備購物袋。如需花袋將收取$15附加費,並請先告知我們。

  • 網站上產品圖片只供款式參考。

  • FLOWERIST GIFT所有花品全由人手製作,指定款會按圖片款式為你盡力安排,但由於天然植物形態各異,世界上沒有兩朵花的大小、形態、顏色完全一致,因此其完成品也不會百份百一模一樣。客人購買前請知悉,也請珍惜每份花禮的獨一無二。

  • 所有花品會選用當天狀態最佳的花材,但因花卉植物屬季節性產物並受市場供應等因素影響,如遇缺貨情況,我們會在不影響整體效果下,以相同色調的同等/較高質素花材取代而不作另外通知。相配合之包裝、絲帶或其他配飾用品如遇供應短缺,亦作同樣安排。

  • 請注意噴染色玫瑰鮮花之花期普遍會較非染色玫瑰為短,建議於送出當日取花。

  • 產品售價以付款時為準,及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。

  • 產品價格不適用於特別節日,包括但不限於情人節、新年、母親節、聖誕節等。

  • 如客人錯誤轉帳金額(PAYME/FPS),請截圖與我們聯絡安排退還多出的款項,但仍建議客人付款前確認需要提交的金額。

  • 所有預計之送貨日期及時間只屬花店團隊預估,我們會致力盡早發貨,但對一切因延誤或未有送貨而造成任何損失或損害概不負責。

  • FLOWERIST GIFT 保留隨時更改使用條款及細則之權利,而不會作另行通知。如有任何爭議,FLOWERIST GIFT保留最終決定權。

製作時間

  • 如非現貨或有特別標明,正常鮮花花束請預早最少3日前確認訂單,其他訂製禮物產品請預留7-14個工作天製作。

  • 急單請先與我們聯絡,我們會因應現有花材存貨及人手分配等情況回覆可否接收訂單,或需另外報價。

  • 對取貨日子有特別要求的客人,請務必先與我們確認取貨日期後才於網站下單,訂單一旦確認後並不接受退款。